配送・送料について

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Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
クレジットカード決済

 
銀行振込
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
MA deshabille 
運営統括責任者名
山本 明子 
郵便番号
1500001 
住所
東京都渋谷区神宮前3-36-26-302 
商品代金以外の料金の説明
全国一律 1,000円とさせて頂きます。※ただし、3万円以上のご購入で無料、海外発送の場合などの例外もございます(商品詳細ページに明記)。
佐川急便もしくはヤマト運輸にて発送します。 
申込有効期限
注文時にMA deshabilleより、
お届けの日の目安を含めた「オーダー内容のご確認」の
メールを決済完了日より3日以内に送付させて頂きます。
クレジットカード決済の場合は決済完了時、
銀行振込の場合は「オーダー内容のご確認」のメールに
記載の指定口座に料金をお振込み頂いた順番で、
注文が完了し商品発注確定となります。 
不良品
連絡先
商品の返品交換は、商品到着後1週間以内にお願いいたします。
返品交換のご相談は、info@ma-deshabille.com 宛まで
ご連絡をお願いいたします。
MA deshabilleでは、どのような場合でも
お客さまとのお話し合いで解決できるものと
考えています。どうぞご遠慮なくお問い合わせ
くださいませ。

受注予約商品について
当社では、より確実にクオリティーの高いアイテムを、
多くの方に手に取ってもらえるよう、
受注予約によって商品を販売しております。
その際は、予約のキャンセル、サイズ交換は
一切お受けできません。当ブランドが皆様に
ご満足頂けるサービスを追求する都合上、
ご理解、ご協力頂きますようお願いします。

カラーについて
製品のカラーを掲載する際、可能な限り正確に再現する
よう努めていますが、当サイト上のカラーは、
ご覧頂いているモニターの設定により
異なります。モニター表示上での正確性は、
いかなるカラーについても保証できませんことを、
あらかじめご了承ください。

返送料と再送料
「商品違い」「数量違い」 「不良品」 など、
当社に責任がある場合は、当社が返送料および再送料を
負担しますので、「着払い」 とご指定くださいますよう
お願いいたします。

ご返金の方法
代金引換ご利用のお客さまは、返品商品到着後、
ご指定の銀行口座にてご返金いたします。
クレジットカードご利用のお客さまの場合、
商品代金がいったん引き落としになる場合があります。
あらかじめご了承くださいませ。


お客さまのご都合による返品交換の返送料および再送料は、
恐れ入りますが誠に勝手ながらお客さまご負担となりますので、
「元払い」でお願いいたします。なお、下記の項目に該当する
場合は、返品交換は承れないことをご了承くださいませ。

一度ご使用になられた場合 (使用後不良品とわかった場合を除く)
お客さまの責任でキズや汚れが生じた場合
お客さまが商品を間違って購入した場合
対象商品の所有者が、ご注文時の購入者ではない場合
商品到着後、ご連絡がなく1週間経過した場合 
販売数量
MA deshabilleでは、受注生産により在庫ロスを減らし、
その分を使用する生地の質に還元しています。
また、低賃金、高離職、高齢化などの問題を抱えている縫製工場さんとの関わりの中で、
高い縫製技術を持つ縫い子さんに、相応の対価と時間を渡すことの必要性も強く感じています。
そのため、御試着会とオンライン受注会を年に数度開催し、
十分な生産期間を設け、作り過ぎを防止する試みに取り組んでおります。
理想的な “着心地” の御提案が叶っておりますのも、お客様の御協力によるものです。
イレギュラーなシステムで分かりにくい部分もあるかと思いますが、
商品の質に見合った価格での御提供に努めていきたいと考えております。
みなさまの御理解のほど、何卒宜しくお願い致します。 
引渡し時期
商品の概要欄に納期の記述がありますので
必ずご確認下さい。

1ヶ月以上納期が遅れる場合には、
事前にメールにてご連絡をさせていただきます。

また発送時には、運送会社のお問い合わせ番号をつけまして
ご連絡させていただきます。

 
お支払い方法
クレジットカード
下記のカードがご利用頂けます。
VISA, MASTER, JCB, AMEX, MUFG, NICOS, DC, UFJ, DINERS, TOYOTA

銀行振込
振込手数料につきましてはお客様のご負担にてお願い申し上げます。

代金引換
手数料につきましてはお客様のご負担にてお願い申し上げます。
銀行振込をお選び頂きました場合、
前金として、商品代金の50%を
デポジットとしてお振込頂いております。
全額をお支払い頂くことも可能ですので、
ご都合の宜しい方をお選び下さい。
残金につきましては、商品のお届け時に御案内メールを
お送り致しますので、お支払い方法を銀行振込、代金引き換え
(手数料はお客様負担とさせて頂いております)
よりお選び頂けます。
※ 銀行振込の場合、ご入金確認後の商品の発送となります。
お振込頂きます商品代金および、お振込先につきましては、
別途お送り致します注文受付メールにて
御案内致しております。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
商品の返品交換は、商品到着後1週間以内にお願いいたします。
返品交換のご相談は、info@ma-deshabille.com 宛までご連絡をお願いいたします。
MA deshabille では、どのような場合でもお客さまとのお話し合いで解決できるものと考えています。
どうぞご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 
返品送料
「商品違い」「数量違い」 「不良品」 など、当社に責任がある場合は、当社が返送料および再送料を負担しますので、「着払い」 とご指定くださいますようお願いいたします。

お客さまのご都合による返品交換の返送料および再送料は、恐れ入りますが誠に勝手ながらお客さまご負担となりますので、「元払い」でお願いいたします。 
サービス名
MA deshabille 
電話番号
03-6804-1092 
公開メールアドレス
eshop@ma-deshabille.com 
ホームページアドレス
http://ma-deshabille.com/ 
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